Op zoek naar antwoorden? Dan bent u hier aan het juiste adres.
Vind snelle oplossingen
Hoe kan ik mijn artikelen retourneren?
Je kunt een retourzending rechtstreeks via je account aanvragen. Als dat niet mogelijk is, stuur dan een e-mail naar support@visionelevenclothing.com en wij zullen je door het proces begeleiden.
Ik heb geen orderbevestiging ontvangen. Wat moet ik doen?
Controleer eerst uw spamfolder. Als u het nog steeds niet hebt ontvangen, stuur dan een e-mail naar support@visionelevenclothing.com en wij zullen uw bestelling voor u controleren.
Mijn pakket is nog niet aangekomen. Wat nu?
Gebruik de trackinglink in je bevestigingsmail. Als deze vertraagd of verloren lijkt te zijn, neem dan contact op met support@visionelevenclothing.com. Wij zullen dit onderzoeken en je bestelling zo snel mogelijk bij je bezorgen.
Waar kan ik mijn bestelgegevens vinden?
Log in op uw account en ga naar ‘Mijn bestellingen’. Als u geen account hebt of extra hulp nodig hebt, stuur dan een e-mail naar support@visionelevenclothing.com.
Ik heb een beschadigde bestelling ontvangen. Wat moet ik doen?
We’re sorry for the inconvenience! Send a photo of the damaged item and your order details to support@visionelevenclothing.com, and we’ll arrange a replacement or refund.
Hoe kan ik contact opnemen met Vision Eleven?
Stuur een e-mail naar support@visionelevenclothing.com voor vragen of problemen. We zullen zo snel mogelijk reageren om uw probleem op te lossen.